Warunki Gwarancji

Uwaga: Warunki gwarancji można znaleźć w instrukcjach produktowych, dołączanych do każdego produktu. Ogólne warunki gwarancji.

Reklamacja

W przypadku wystąpienia usterek gwarant prowadzi wsparcie techniczne pod numerem telefonu +48 12 444 6247 oraz za pośrednictwem drogi elektronicznej (adres e-mail: support@greencell.global ).

Jak złożyć reklamacje:

1. Dokładnie opisz wadę oraz swoje oczekiwania co do rozpatrzenia reklamacji.
2. Zapakuj bezpiecznie produkt, najlepiej nadaje się do tego oryginalne opakowanie.
3. Zachęcamy, aby dołączyć do paczki formularz reklamacji. Ułatwi to identyfikację zamówienia i przyspieszy całą procedurę.
4. Zachęcamy, aby dołączyć też dowód zakupu – np. paragon/fakturę VAT.
5. Bezpiecznie zapakowaną paczkę odeślij na adres:

Panattoni Park West, Green Cell
ul. rtm. Witolda Pileckiego 8
32-050 Skawina